Einführung

Kapitalwerks B.V. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen von Kapitalwerks B.V. und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Datenschutzgesetzen.

Kontaktdaten

Welche Daten sammeln wir

Wir sammeln verschiedene Arten personenbezogener Daten, abhängig von den Dienstleistungen, die Sie nutzen:

Identifikationsdaten:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum und Geburtsort
• Sozialversicherungsnummer
• Kopie des Personalausweises
• Unterschrift

Kontaktdaten:

• Adressdaten (Wohn- und Postadresse)
• Telefonnummer(n)
• E-Mail-Adresse

Finanzdaten:

• Einkommensinformationen
• Bankdaten (IBAN)
• Kredithistorie
• Schufa-Daten
• Zahlungsverhalten
• Vermögensposition

Technische Daten:

• IP-Adresse
• Browser-Informationen
• Cookie-Daten
• Website-Nutzung

Warum sammeln wir diese Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Vertragserfüllung:

• Bewertung von Kreditanträgen
• Risikobewertung und Kreditwürdigkeitsprüfung
• Durchführung des Kreditvertrags
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Kundenservice und Unterstützung

Rechtliche Verpflichtungen:

• Geldwäscheprävention (AML-Verifikation)
• Berichterstattung an Aufsichtsbehörden (AFM, DNB)
• Steuerliche Verpflichtungen
• Schufa-Registrierung

Berechtigtes Interesse:

• Betrugsverhinderung und Sicherheit
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Marketing und Kommunikation (mit Opt-out-Möglichkeit)
• Website-Analyse und Optimierung

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf als für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist:

• Aktive Kunden: Solange der Vertrag läuft
• Nach Vertragsende: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Abgelehnte Anträge: 12 Monate
• Marketing-Daten: Bis Sie sich abmelden
• Website-Analytics: 26 Monate
• Schufa-Registrierung: Gemäß Schufa-Reglement

Mit wem teilen wir Ihre Daten

Wir teilen Ihre Daten nur mit Dritten, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Verpflichtende Datenweitergabe:

• Schufa (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung)
• AFM und DNB (Aufsichtsbehörden)
• Finanzamt
• Justiz (bei gerichtlichen Verfahren)

Dienstleister:

• IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Inkassobüros (bei Zahlungsrückständen)
• Kreditbewerter
• Marketing-Partner (nur mit Zustimmung)

Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen vor:

• Unbefugtem Zugriff
• Verlust oder Zerstörung
• Unrechtmäßiger Verarbeitung
• Missbrauch von Daten

Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Online-Kommunikation
• Sichere Rechenzentren und Server
• Zugriffskontrolle und Autorisierung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Schulung der Mitarbeiter in Datenschutz
• Incident-Management-Verfahren

Ihre Rechte

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter:

Wir antworten innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage. In komplexen Fällen können wir dies um maximal 2 Monate verlängern.

Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen? Kontaktieren Sie uns zunächst. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen:

Internationale Datenübertragung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Länder außerhalb der Europäischen Union weiter. Sollte dies in Zukunft erforderlich sein, geschieht dies nur mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gemäß DSGVO.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden automatisierte Systeme für:

• Erstbewertung von Kreditanträgen
• Betrugserkennung
• Kreditscoring

Sie haben das Recht, nicht einer vollständig automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Bei wichtigen Entscheidungen gibt es immer menschliche Beteiligung.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über unsere Website. Überprüfen Sie daher regelmäßig diese Seite auf Updates.

Letzte Änderung: Dezember 2024
Version: 2.1